Retrouvez ici le détail de nos aménagements et services afin de préparer sereinement votre visite.
Référente Marque Tourisme et Handicap : Carole RODRIGUEZ
Nos Bureaux
VIELLE-AURE
Marqué Tourisme & Handicap pour les 4 déficiences.
Bureau d’information touristique 9 Place de la Fontaine 65170 VIELLE-AURE
Téléphone: 05 62 39 50 00 Stationnement PMR : 1 place à 20m de l’entrée de l’Office
Toilettes PMR : à 50 mètres de l’office, derrière la Halle
ARREAU
Accessible pour tous
Bureau d’information touristique Château des Nestes 1 Rue Saint-Exupère
65240 ARREAU
Téléphone: 05 62 39 50 00 Stationnement PMR : 1 place devant l’entrée de l’Office
Toilettes PMR : à 30 mètres à l’intérieur du château
Notre démarche accessible : les services et outils mis en place dans nos bureaux
Document en braille / Document FALC / Consultables à la banque d’accueil
Notre démarche accessible : les services et outils mis en place dans nos bureaux
Documents adaptés présents dans tous nos locaux
Banque d’accueil surbaissé ici celle du bureau d’Arreau
Nous travaillons à l’aménagement de nos locaux et au développement continu de nos services pour vous accueillir dans les meilleures conditions. En ce sens, vous retrouverez les outils suivants :
Système d’aide à l’audition : une boucle magnétique
L’ensemble personnel est sensibilisé à l’accueil des personnes en situation de handicap
Cheminements intérieurs de plain-pied
Recensement de l’offre adaptée à télécharger dans nos brochures adaptées
Documentation adaptée (FALC, Brochure pour tous en gros caractères, Braille…)
Fichiers audio présentant la destination (à écouter et télécharger dans nos fichiers audios )
Chiens guides acceptés
Présentation de la documentation par thèmes et secteurs géographiques associés à des pictogrammes et des images
Un site internet adapté
Marie, une des conseillères en séjour, basée essentiellement à Vielle-Aure est formée aux bases de la Langue des Signes Française (LSF).
Dans le bureau de Vielle-Aure 3 films transcrits en braille et gros caractères